Todos os check-ins e check-outs são realizados pessoalmente para garantir que a sua propriedade seja mantida em boas condições. O depósito de segurança é recolhido e devolvido uma semana após a partida do hóspede, após uma inspeção detalhada.
É fornecido um guia detalhado da propriedade para ajudar os hóspedes a utilizar corretamente os aparelhos domésticos, minimizando o risco de danos. Além disso, todos os dados dos hóspedes são recolhidos e enviados ao SEF, em conformidade com as exigências legais.