Termos e Condições

AO RESERVAR COM A PORTUGAL STAYCATION ESTÁ A CONCORDAR COM O SEGUINTE:

CONDIÇÕES DO CONTRATO DE ARRENDAMENTO DE HABITAÇÃO TURÍSTICA

1. ACEITAÇÃO - O hóspede que efetua a reserva deve ser maior de idade e é responsável pela veracidade das informações prestadas.
A idade mínima para reserva é de 25 anos.
O hóspede aceita as seguintes condições para a ocupação do alojamento turístico pelo período, valor e ocupantes ao abrigo do presente contrato.

2. CONFIRMAÇÃO DE RESERVA - Para confirmar sua reserva, é necessário um depósito de 50% no prazo de 24 horas após o recebimento do formulário de reserva e detalhes de pagamento.
Caso não haja pagamento após este período, reservamo-nos o direito de cancelar a sua reserva.
O saldo será pago 30 dias antes da chegada, a menos que a data de chegada seja inferior a 30 dias a partir do dia da reserva, caso em que o valor total da acomodação deve ser pago para confirmar a reserva.

3. POLÍTICA DE CANCELAMENTO - Será cobrado do hóspede 50% do valor total se cancelado após a reserva, e valor integral se cancelado 30 dias antes da chegada. Caso o hóspede não compareça, será cobrado o valor total.
Caso o imóvel deixe de estar disponível por motivos fortuitos, que não nos sejam imputáveis, reservamo-nos o direito de substituir o imóvel original por outro de características iguais ou superiores, sem qualquer pagamento adicional.

Política de cancelamento Portugal Staycation
Em caso de motivos imprevistos, a Portugal Staycation reserva-se o direito de substituir a propriedade de férias original por outra de características iguais ou superiores, sem qualquer pagamento adicional.

4. OCUPANTES - O hóspede só poderá acomodar o número máximo de pessoas definido nas características do imóvel.
Apenas hóspedes registrados para a reserva podem ocupar a propriedade a qualquer momento.
De acordo com a lei portuguesa, os dados do bilhete de identidade ou passaporte são necessários antes da chegada do hóspede.
Estas propriedades não acomodam despedidas de solteiro ou festas semelhantes.
Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito no momento do check-in.
Por favor, note que todos os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.

5. EQUIPAMENTOS - O hóspede assume a responsabilidade pela manutenção do imóvel, móveis e acessórios como se encontravam à entrada e compromete-se a deixá-los no mesmo estado à saída ao devolver as chaves do imóvel.

6. VIZINHOS - Todos os ocupantes do apartamento concordam em respeitar os vizinhos do prédio e das casas próximas, e não fazer barulhos irritantes ou tocar música em volumes inadequados. Reserva-se o direito de rescindir este contrato com efeito imediato e sem compensação em caso de violação grave destas regras.
Perturbações nocturnas causadas por hóspedes são proibidas: entre as 22:00h e as 08:00h.

7. LIMPEZA - O imóvel será colocado à disposição do hóspede, devidamente limpo. O hóspede se compromete a deixar o apartamento razoavelmente limpo, sem entulhos ou restos de alimentos.

8. GARANTIA - Os hóspedes são obrigados a fornecer um depósito de segurança por cartão de crédito no momento do check-in (exceto hóspedes do Airbnb). Caso não possua cartão de crédito, poderá providenciar o depósito em dinheiro, que é devolvido no momento da sua saída após verificação da casa.
O reembolso do depósito de segurança por transferência bancária é feito entre 5 e 15 dias após a sua partida.

9. CHECK-IN/CHECK-OUT - O horário de check-in é das 17:00 às 22:00.
O horário de check-out é das 07:00 às 10:00.
O check-in e check-out na baixa temporada podem ser facilitados se as circunstâncias nos permitirem.

10. INFORMAÇÕES.- Todas as informações fornecidas pelo usuário são armazenadas em um servidor seguro, e garantimos que apenas a equipe de reservas terá acesso a essas informações, e apenas para fins de reserva e comunicação com o hóspede sobre promoções e ofertas futuras.